Частые вопросы

Все популярные аудио- и видеоформаты: MP3, WAV, OGG, FLAC, M4A, MP4, MOV, WebM и другие. Также поддерживаются голосовые сообщения, видеокружки и аудиофайлы, загруженные с устройства. Максимальный размер файла — до 2 ГБ на платных тарифах.

Да. Перешлите голосовое сообщение или видеокружок в чат с @taktextbot — бот извлечёт аудиодорожку и вернёт текст с таймкодами. Подробнее — на странице расшифровки голосовых в Telegram.

Да. Нажмите «Переслать» на голосовом или видеосообщении в любом чате и выберите TAK! TEXT. Бот не получает доступ к исходному чату. Он обрабатывает только пересланное аудио; видимость данных об авторе зависит от настроек пересылки в Telegram.

YouTube, RuTube, VK Video, Vimeo, Dailymotion, SoundCloud, Twitch, OK.ru, Яндекс Дзен, Rumble, Bandcamp, Mixcloud и другие — всего более 20 платформ. Отправьте ссылку боту — он скачает аудио и расшифрует. Расшифровка по ссылке доступна на тарифах PRO и POWER.

90+ языков. Бот определяет язык автоматически. Русский, английский, украинский, узбекский, арабский, казахский, турецкий, фарси, китайский, испанский, немецкий, французский, польский, хинди, индонезийский и другие. Для повышения точности на редких языках можно указать язык вручную в настройках бота.

Бот автоматически определяет до 48 разных голосов и помечает каждую реплику «Спикер 1:», «Спикер 2:» и так далее. Это полезно для интервью, совещаний и групповых записей. Диаризация работает на всех тарифах, включая FREE.

Режим «Скорость» обрабатывает аудио быстро — короткие голосовые готовы за несколько секунд. Режим «Качество» использует более точную модель распознавания и лучше справляется с шумным аудио, акцентами и перекрывающейся речью. Оба режима доступны на всех тарифах и переключаются одной кнопкой в настройках бота.

Для чистой русской речи — выше 95% в режиме «Качество» и 92–95% в режиме «Скорость». Точность снижается при сильном фоновом шуме, плохом качестве записи и перекрывающейся речи нескольких человек. На точность также влияет язык — для распространённых языков (русский, английский, испанский) она выше.

В боте откройте меню настроек (кнопка «⚙️ Настройки» или команда /settings). Выберите «Режим распознавания» и переключите между «Скорость» и «Качество». Настройка сохраняется для всех последующих расшифровок.

После расшифровки доступны три инструмента. Саммари — краткое содержание в 3–5 пунктов (бесплатно на всех тарифах). Перевод — на 13 языков. Вопрос к тексту (Q&A) — задайте вопрос по содержанию расшифровки и получите ответ на основе текста.

Да. Краткое содержание (саммари) бесплатно на всех тарифах, включая FREE. Перевод и вопросы к тексту расходуют AI-запросы: 10 бесплатных в месяц на FREE, 50 на START, безлимит на PRO и POWER.

13 языков: русский, английский, украинский, немецкий, испанский, французский, португальский, итальянский, арабский, турецкий, персидский, узбекский, казахский. Перевод выполняется по нажатию кнопки «Перевод» после расшифровки.

Вы можете задать вопрос по содержанию расшифровки, и бот ответит на основе текста. Например: «О чём договорились?», «Когда следующая встреча?», «Какие цифры упоминались?». Это удобно для длинных записей, когда нужно быстро найти конкретную информацию.

Четыре тарифа. FREE — 15 минут расшифровки в месяц (30 минут в первый месяц), файлы до 5 минут, 10 AI-запросов. START (289 ₽/мес) — 300 минут, файлы до 30 минут, 50 AI-запросов. PRO (890 ₽/мес) — 1000 минут, без ограничений по длине файла, безлимит AI. POWER (2 690 ₽/мес) — 3000 минут, безлимит AI. Подробности — на странице тарифов.

Три способа. Telegram Stars — основной, работает в один тап прямо из приложения Telegram, доступен международно. Банковские карты (Visa, Mastercard, UnionPay и другие), Apple Pay, Google Pay и PayPal — через Stripe (доступность конкретных способов зависит от региона). Рублёвые платежи — через Tribute, удобно для пользователей из России и СНГ.

Да. Способ отмены зависит от платёжной системы. Если подписка оформлена через Stripe (картой), откройте меню бота → «💳 Управление подпиской» → перейдите по сгенерированной ссылке в личный кабинет Stripe и отмените автопродление. Если подписка оформлена через Tribute (рублями), откройте бот @tribute в Telegram и отмените подписку в личном кабинете Tribute. В обоих случаях доступ сохраняется до конца оплаченного периода, неиспользованные минуты не переносятся на следующий месяц.

Пакеты — это дополнительные минуты, которые суммируются с подпиской. Если на тарифе START закончились 300 минут, можно докупить пакет и продолжить работу без перехода на PRO. Пакеты действуют до использования, без ежемесячного списания.

Зависит от тарифа. На FREE — до 5 минут на файл. На START — до 30 минут. На PRO и POWER ограничений по длительности нет в пределах максимального размера 2 ГБ. Фактическая длительность зависит от формата и битрейта аудио.

Аудио- и видеофайлы удаляются сразу после обработки — бот их не хранит. Тексты расшифровок доступны 24 часа, затем удаляются автоматически. После удаления данные невозможно восстановить. Даже по запросу нам нечего предоставить.

Основная инфраструктура TAK! TEXT расположена в Европейском Союзе. Отдельные операции обработки (распознавание речи) могут выполняться подключёнными провайдерами, указанными в политике конфиденциальности. Все провайдеры соответствуют стандартам защиты данных.

Да. TAK! TEXT обрабатывает данные в соответствии с GDPR. Оператор данных — sershiko (Нидерланды, KVK 42031706). Вы можете запросить удаление своих данных или получить копию данных, связавшись по адресу privacy@taktext.com. Подробности — в политике конфиденциальности.

Тексты расшифровок удаляются автоматически через 24 часа. Если нужно удалить данные раньше — напишите на privacy@taktext.com. Аудиофайлы не хранятся и удаляются сразу после обработки.